Usuwanie konta i danych

Tup Quest działa bez e-maila i hasła. Ranking i grupy korzystają z konta gościa tworzonego automatycznie. W wersji 1.1.0 możesz usunąć je bezpośrednio w aplikacji.

W aplikacji

1. Otwórz Profil → Ustawienia → Dane.
2. Wybierz Usuń konto i wszystkie dane.
3. Przeczytaj potwierdzenie i wybierz Usuń.

Usuwamy konto gościa, pseudonim, wyniki tygodniowe, powiązane statystyki, członkostwa i grupy utworzone przez Ciebie. Usunięta grupa znika także u pozostałych członków. Następnie z telefonu usuwamy spacery, ślady GPS, przebyte ulice, odkrycia, punkty i odznaki.

Kasujemy też wszystko, co czekało na przekazanie do Amplitude, i wysyłamy tam żądanie usunięcia kopii statystyk. To żądanie kierowane do dostawcy — wykonuje je Amplitude, we własnym terminie, więc nie dzieje się to w tej samej chwili co reszta.

Operacja jest nieodwracalna. Usunięcie konta serwerowego wymaga internetu. Jeśli serwer nie potwierdzi usunięcia, aplikacja zachowuje lokalne postępy i pozwala ponowić próbę. Sukces potwierdza komunikatem.

Statystyki, diagnostyka i automatyczne śledzenie są wyłączane. Podstawowe ustawienia, takie jak język i miasto, pozostają. Możesz później zacząć nową grę.

Bez dostępu do aplikacji lub ze starszej wersji

Napisz na d.ptaszek@gmail.com z prośbą o usunięcie konta i powiązanych danych. Jeśli znasz identyfikator gracza, podaj go w wiadomości. W aplikacji skopiujesz go w Ustawieniach, w sekcji Dane.

Identyfikator pomaga znaleźć konto, ale sam nie potwierdza prawa do jego usunięcia. W razie potrzeby poprosimy o dodatkowe informacje. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca, i potwierdzamy realizację.

Usunięcie wybranych danych bez usuwania konta

Możesz napisać na ten sam adres z prośbą o usunięcie wybranych danych, na przykład statystyk użycia, zachowując konto gościa i ranking. Wskaż zakres prośby oraz identyfikator gracza, jeśli go znasz. Potwierdzimy zakres i realizację; pozostałe dane konta pozostaną bez zmian. Obowiązują te same zasady weryfikacji i odpowiedzi opisane powyżej.

Odinstalowanie i wycofanie zgody

Samo odinstalowanie usuwa lokalną bazę, ale nie usuwa danych serwerowych. Najpierw usuń konto w aplikacji, jeśli chcesz usunąć obie części.

Wyłączenie Statystyk i raportów błędów zatrzymuje nowe wysyłki i czyści obie kolejki: tę na telefonie i tę na serwerze, czekającą na przekazanie do Amplitude. Nie usuwa danych zebranych ani przekazanych wcześniej. Do ich usunięcia służy powyższa funkcja konta lub prośba do wsparcia. Raporty Sentry nie zawierają identyfikatora gracza; ich retencję opisuje polityka prywatności.

English

In version 1.1.0, open Profile → Settings → Data → Delete account and all data. Confirm to delete the guest account, scores, linked analytics, memberships, groups you created (including for other members), and local progress. We also erase anything still waiting to be forwarded to Amplitude and send it a request to delete its copy of your statistics — Amplitude carries that out on its own schedule. Server deletion requires internet access; without confirmation, local progress is kept for retry. This cannot be undone.

Without app access, email d.ptaszek@gmail.com and include your player ID if available. We may verify your authority and respond within one month. Uninstalling alone only removes local data.

Pełny opis: polityka prywatności / privacy policy.